逆向思维，从 外贸采购 的角度分析外贸独立站
今天我们来换个思维，从 外贸采购 的角度来分析外贸独立站。在之前的文章中，我们一直沿用的就是用自己的主观想法去遵循谷歌的排名优化规则然后对自己的外贸独立站进行完善。
这种办法本质上没有太大的问题，因为整体的脉络都是沿用谷歌SEO优化的路子去梳理，做出来的网站哪怕不是光芒万丈也能做到中规中矩。但正因为是沿用的建站者的主观思维想法，难免就会在建站过程中带入主观色彩，最后的网站也会存在一定的偏差性。
为了更好的弥补这个问题，Jack老师决定用逆向思维，从外贸采购的角度来分析我们自己的外贸独立站。
我们先来看看外贸采购的一般流程，一般的外贸采购流程可以简单的分为三个阶段：
一.沟通前阶段
沟通前阶段，外贸采购人员不会和供应商进行直接联系。在这个阶段，外贸采购会优先翻看供应商的网站上的信息。最主要的是三大方面
1.产品信息：产品的型号，价格，材质，尺寸，容量，毛净重，箱规，产品的功能，产品的适用范围，产品的生产标准，产品的专利情况等等
2.公司信息：公司名称，地址，电话，邮箱，供应商的资质，供应商的合作案例， 供应商有无违规记录，供应商的产能等等
3.售后信息：产品售后的服务期限，产品售后的服务范围，特殊情况售后的相关处理，货物运输，售后维护站点信息等等
二.供需双方沟通阶段
这一阶段就是大量的反复商谈的过程，确定商业合作所涉及到的更多细节，一般涉及到两大方面的内容
1.采购标的：批量采购的单价，采购的数量，样品交付时间和确认时间，样品费用，大货生产时间，大货交付时间等等
2.付款方式：样品费用的支付，定金的支付，尾款的支付，相关货款的支付方式，合同违约对双方的责任判定和对应的处罚措施
三.采购下单阶段
采购下单阶段就是将之前两个阶段的信息和资料整理完全，并对合作双方的责任和义务用合同条款的方式正式确定下来。这个阶段没有什么特别需要强调的内容，当往往也是外贸活动中最容易出现问题的环节。在合同文本中，有些居心不良的采购会玩文字游戏，在条款中设置一些似是而非的东西，不仔细看发现不了，一旦出现问题，往往都是供应商来承担后果。
实例分析一：产品信息的获取
上面讲的外贸采购三大阶段，因为后两个阶段主要是外贸采购人员和业务员沟通的比较多不是我们今天要探讨的内容，我们还是回归主题来重点强调一下如果从外贸采购的角度来做好第一阶段的内容。我们先随机的找三个网站来进行对比，还是按照Jack老师的老本行“insulated water bottle manufacturer（保温杯制造商）”来进行分析，根据谷歌搜索引擎的排名结果，我们选取了以下三个网站作为我们的分析数据来源
1.kingstar 2.HoNo housewares Co.,Ltd 3.Jiurui Housewares
我们先来看产品信息，如下图所示
从产品内容的导航菜单栏展示形式来看，做的的最好的要属KingStar这个公司了，导航菜单中做了图片示例，让外贸采购第一眼就能识别出自己想要寻找的产品类型。做过外贸的同学都知道，同一个产品在不同的区域有很多不同的叫法，就比方说土豆，有的地方叫洋芋，还有的叫马铃薯，还有的人叫山药蛋蛋。所以为了避免外贸采购在选择产品进行了解的时候对产品叫法的不同而产生差异行为，Jack老师建议同学们还是在导航菜单做一下产品图片展示。
为了统一说明产品信息这个内容的差异性，Jack老师统一的选择了vacuum Flask这个产品类目进行进一步的产品信息查询。我们先来看KingStar的产品信息：
凭心而论，这个网站的产品展示做的确实非常到位，如果总分是10分的话，我会给7.5-8分。然后我们再看一下其他的两个网站的产品展示情况，先说一下HoNo这个网站的产品展示，基础功能上和KingStar这个网站差别不大，甚至还比较用心的做了产品详情图片展示和图库选择的功能，总体风格有点偏像1688的装修风格，如果按照上面的打分规则来的话，我大概会给6.8-7.5分左右，差距就在于前端的UI方面比KingStar稍微差了那么一点（文章篇幅的关系这里没有对具体的情况一一截图说明，同学们自行去了解和体会）
接着我们再看看Jiurui Housewares这个网站的产品展示情况，很显然这个网站的产品展示部分比前两者要第一个档次。问题就在于首先我们选择的是vacuum flask（保温杯），但是点击这个网站的对应产品分类之后，居然有保温咖啡壶的产品存在，这就不是那么美好了，外贸采购可能会认为这个网站或者背后的公司并不是那么的专业。此外点击对应的单品之后，网站做了类似淘宝的大图展示功能，但是却出现了拼夕夕的结果，鼠标移动的位置和产品小图的位置产生了错位，不知道为什么建站人员连这么明显的问题都没有修复。需要点赞的是，网站对产品详细参数做了图标展示的结构，这样能够更方便采购进行信息获取，比单纯的列表信息要更好一些。嗯，如果和上面两个网站一样打分的话，我可能会给出一个6.3-6.5的分数。不能再高了，UI和CTA做的有点不到位是低分的最主要两个原因。
实例分析二：企业信息的获取
说完了产品信息获取，我们再来说说企业信息的获取。企业信息主要包含两大部分，一个是企业的介绍，另外一个是企业的联系方式。
1.King Star：
我们先来看一些Kingstar的企业信息。它做了两个部分内容，一个是about us，另外一个是why choose us.在about us中它的内容描述基本上是中规中矩的没有特别出彩的地方，亮点在于它将公司介绍和公司的实际生产图片结合在一起进行说明，这样对外贸采购有思想带入感，让采购感觉更加具体和真实。至于下半部分的质量管控，制造能力，技术支持和售后服务，展现的形式和内容都没有什么特别出彩的地方，相反我倒是觉得在整体上有减分的副作用了。在why choose us页面中，基本也是老生常谈的内容，甚至和about us中的一些内容有了重复。就有点感觉好像要什么都要进行强调，有强调错了地方的意思。至于联系方式就很简单了，左边是邮箱，地址，公司电话，右边是contact form 7做的一个联系表单。
2.HoNo：
HoNo的企业介绍页是中规中矩的中国式企业介绍，就是那种“***公司是什么样的公司，公司什么时候成立，在这些年中我们做了哪些事情，有哪些创举和成就等等”。有兴趣的同学可以多去看看国外的网站介绍自己公司的时候基本都是拟人态的比较多，或者是讲故事的形式比较多，这样就不会显得那么冷冰冰没有情感。要知道采购行为是理智科学的，但引起采购行为的采购兴趣是鲜活的感性的！最让我感到不可思议的是，HoNo的公司介绍页面中居然有疑似关键词堆砌的行为存在，虽然它放了保温杯行业的很多热搜词，热搜词背后对应的是一篇新文章，但是这么多的关键词堆积在一个页面，真的把谷歌当成傻子了吗？联系方式方面和Kingstar也是大同小异，没什么太多内容好讲的。
3.Jiurui Housewares
真的不是我有意针对Jiurui Housewares的网站，实在是做的不够到位。哪怕做不到老外那种公司介绍的风格，好歹做成其他两位那样的中规中矩的吧。连最基础的公司在哪里，公司究竟有什么强项都没有介绍。配套的质量管理体系认证和SGS质量检测报告，好歹要让外贸采购能够看清楚啊，中文版本也就算了，图片内容也是一片模糊，换成自己想想，这样的认证和质量检测报告你自己敢相信吗？！联系方式倒是做的挺多的，有skype，whatsapp，QQ，手机，传真，电话，邮箱等等。
其他的网站内容和信息，Jack老师就不在这里赘述了，因为不同的外贸采购对产品都有特定的偏好和审美观念，以及其独特的采购思维方式和采购行为习惯。这也是Jack老师一直强调的，建站之前先学会分析市场和客户的采购商业意图，这样有助于你打造一个符合外贸采购心理预期的外贸独立站。
好了，以上就是本章关于从外贸采购的角度分析外贸独立站的主要内容，如果还有不理解的地方，没关系，解决方案如下：
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